Techniken und Methoden
Techniken
Kundenkontakte effizient gestalten:
- Kenntnisse über das aktuelle Käuferverhalten
- Fähigkeit Bedürfnisse und Motive situativ zu ermitteln
- Professionelle Verkaufsgespräche führen können
- Techniken der Verhandlungsführung beherrschen
- Regeln der zwischenmenschlichen Kommunikation
- Fähigkeit Kundenbeziehungen zu entwickeln
- Präsentationen professionell durchführen können
Psychologie und Soziologie:
- Gruppendynamische Prozesse
- Persönlichkeit & Teamentwicklung
- Führung & Zusammenarbeit
- Persönlichkeitsmodelle
- Kommunikationsmodelle
Absatzwirtschaft:
- Grundkenntnisse über die Marktforschung
- Marketinginstrumente im Verkauf anwenden können
- Marketingpolitik des Unternehmens verstehen können
- Marketingwissen als Fachwissen des Verkäufers
- Strategische Marketingplanung
- Marktsegmentierungsstrategien entwickeln
- Operative Marketingkonzepte entwickeln
Methodisches Arbeiten:
- Kundeninformationen professionell beschaffen
- Kundenaktivitäten effizient planen und durchführen
- Kunden professionell bewerten und gewichten können
- Umgang mit der Zeit rationell gestalten können
- Einsatz neuer Technologien im Verkauf kennen
Seminargestaltung und Didaktik:
- Didaktik & Wirkung
- Rollenspiele & Fallstudien
- Seminardesign und Konzeption
- Präsentationstechniken
- Moderationstechniken
- Rhetorik & Körpersprache
- Mediendidaktik
- Einbindung von Lernmedien
Vertriebsmanagement &
Vertriebsorganisation:
- Aufbau und Organisationsformen des Vertriebs
- Funktionen des Vertriebsmanagements anwenden können
- Problemlösefähigkeit im Bereich Vertriebslogistik
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung entwickeln
- Vertriebssteuerungskonzepte entwickeln
- Mitarbeiterführung im Vertrieb
Erfolgreiche Positionierung im
Markt:
- Bedarfsanalyse für Training & Beratung
- Verkauf der eigenen Dienstleistungen
- Entwicklung von USP
- Trainermarketing
- Angebotserstellung
- Strategische Marketingplanung
- Kreativitätstechniken & Arbeitsmethodik
Unsere Leistungen und
Ausbildungen:
- Unternehmensberatung, Change-Management
- Trainerausbildung
- Coachingausbildung, Wirtschaftsmediation
- Speaker und Speaking
- NLP Neuro Linguistisches Programmieren
- Health Coach
Methoden
Sie lernen und erfahren in der Ausbildung die praktische Umsetzung aller Inhalte. Diese werden anhand von Vorträgen, Präsentationen und Gruppenarbeiten systematisch vertieft. Fallstudien, ein Videotraining und der intensive Erfahrungsaustausch mit den anderen Teilnehmern im Seminar und den Peer Groups vermittelt Wissens- und Handlungskompetenz auf höchstem Niveau. Dies wird für Sie auch dadurch sichergestellt, dass Sie zeigen können, wie gut Sie bereits sind und wo noch Potenzial zu einer individuellen Verbesserung liegt.
Lernstrategien
Lernen Sie schnell, effektiv und gehirngerecht zu lernen. Wissensmanagement ist die Grundlage jedes Geschäftserfolges und bietet die Plattform für stornofreies Zukunftsmarketing.
Lernen Sie schnell, effektiv und gehirngerecht zu lernen. Wissensmanagement ist die Grundlage jedes Geschäftserfolges und bietet die Plattform für stornofreies Zukunftsmarketing.
Persönlichkeitsanalyse und
Stärkenmanagement
Entdecken Sie Ihre eigene Persönlichkeitsstruktur und die anderer. Dadurch können Sie sich und andere besser einschätzen. Ihre Teamfähigkeit und der Umgang mit anderen Menschen bekommt eine höhere Wertschätzung.
Entdecken Sie Ihre eigene Persönlichkeitsstruktur und die anderer. Dadurch können Sie sich und andere besser einschätzen. Ihre Teamfähigkeit und der Umgang mit anderen Menschen bekommt eine höhere Wertschätzung.
Einsatz aller Sinne im
Business
Kommunikation verläuft über unsere sinnliche Wahrnehmung. Welche Bedeutung das für Ihre Rhetorik und Ausdrucksform hat, werden Sie erlernen und in Beispielen erleben können. Präsentation und Repräsentation unserer inneren Modelle der Welt werden eindrucksvoll aufgezeigt und bieten so ein Modell der Veränderung.
Kommunikation verläuft über unsere sinnliche Wahrnehmung. Welche Bedeutung das für Ihre Rhetorik und Ausdrucksform hat, werden Sie erlernen und in Beispielen erleben können. Präsentation und Repräsentation unserer inneren Modelle der Welt werden eindrucksvoll aufgezeigt und bieten so ein Modell der Veränderung.
Psychologisches
Beziehungsmanagement
Wie baue ich eine gute Beziehung auf und wie kann ich dadurch Menschen führen? Ist gutes Coaching möglich? Pacen - Leaden Rapport - sind Methoden, sich in der Welt des anderen zu treffen. Begreifen Sie, auf welche Art andere Menschen funktionieren.
Wie baue ich eine gute Beziehung auf und wie kann ich dadurch Menschen führen? Ist gutes Coaching möglich? Pacen - Leaden Rapport - sind Methoden, sich in der Welt des anderen zu treffen. Begreifen Sie, auf welche Art andere Menschen funktionieren.
Nie mehr vergessen -
Ankern
Wie bin ich konditioniert und wie sind andere konditioniert? Warum geht uns manches nicht aus den Sinn und wie kann ich erreichen, dass ein anderer mein Angebot nicht vergisst? Ankern ist eine Technik, unter bestimmten Umständen an etwas Bestimmtes zu denken oder etwas Bestimmtes zu tun.
Wie bin ich konditioniert und wie sind andere konditioniert? Warum geht uns manches nicht aus den Sinn und wie kann ich erreichen, dass ein anderer mein Angebot nicht vergisst? Ankern ist eine Technik, unter bestimmten Umständen an etwas Bestimmtes zu denken oder etwas Bestimmtes zu tun.
Meta-Fragetechnik
Hier geht es darum, tiefere Schichten des Menschen zu hinterfragen, um zu erfahren, was jemand wirklich meint. Was hat Ihr gegenüber aus seiner Erfahrung getilgt, verzerrt, generalisiert? Hören Sie, was nicht gesagt wurde und stellen Sie die passenden Fragen.
Hier geht es darum, tiefere Schichten des Menschen zu hinterfragen, um zu erfahren, was jemand wirklich meint. Was hat Ihr gegenüber aus seiner Erfahrung getilgt, verzerrt, generalisiert? Hören Sie, was nicht gesagt wurde und stellen Sie die passenden Fragen.
Meinungswechsel und
Meinungserweiterung
Erleben Sie, aus verschiedenen Positionen Menschen und Situationen zu erkennen und zu begreifen. Durch Sichtweisenwechsel aus den 1-2-3 Positionen gelingt es Ihnen, die Meinung des Partners sowie Dinge durch einen anderen Rahmen zu sehen. Das ermöglicht Ihnen ein hohes Maß an Verhandlungskompetenz.
Erleben Sie, aus verschiedenen Positionen Menschen und Situationen zu erkennen und zu begreifen. Durch Sichtweisenwechsel aus den 1-2-3 Positionen gelingt es Ihnen, die Meinung des Partners sowie Dinge durch einen anderen Rahmen zu sehen. Das ermöglicht Ihnen ein hohes Maß an Verhandlungskompetenz.
Veränderung von
Einstellungen
Veränderung von Einstellungen funktionieren besonders gut ohne Inhalt und Kontext. Dies wird erreicht durch simple Veränderung der Wahrnehmung. Submodalitäten - sie sind die Untereigenschaften von Sinnes-repräsentationen und haben eine größere Wirkung als man sich vorstellen kann. Plötzlich ist alles ganz anders.
Veränderung von Einstellungen funktionieren besonders gut ohne Inhalt und Kontext. Dies wird erreicht durch simple Veränderung der Wahrnehmung. Submodalitäten - sie sind die Untereigenschaften von Sinnes-repräsentationen und haben eine größere Wirkung als man sich vorstellen kann. Plötzlich ist alles ganz anders.
Hypnotische Sprachmuster
im Business
Rhetorische Manipulation - Risiko oder Chance? Es gibt bestimmte Sprachmuster, die eine hypnotische Wirkung haben und sehr beeinflussend sein können. Ebenfalls kann man damit bewusst ganz bestimmte Stimmungen und Zustände in anderen erzeugen. Hier ist es wichtig, Ethik walten zu lassen.
Rhetorische Manipulation - Risiko oder Chance? Es gibt bestimmte Sprachmuster, die eine hypnotische Wirkung haben und sehr beeinflussend sein können. Ebenfalls kann man damit bewusst ganz bestimmte Stimmungen und Zustände in anderen erzeugen. Hier ist es wichtig, Ethik walten zu lassen.
Erlaubnis, erfolgreich zu
sein
Unser Verhalten wird durch viele unbewusste Prozesse gesteuert. Manche Prozesse sind für uns sehr unterstützend und manche nicht. Hier erkennen Sie, was Ihnen in Ihrem Business hilft, und was behindert.
Unser Verhalten wird durch viele unbewusste Prozesse gesteuert. Manche Prozesse sind für uns sehr unterstützend und manche nicht. Hier erkennen Sie, was Ihnen in Ihrem Business hilft, und was behindert.
Verbände für unsere Arbeit:
IHK, BDVT, dvct, ECA, IN,ICI, DVNLP, INLPTA, BZTB, GSA, ICF, DCV, DGFC, BDU, DGSF, VCTG, DerTrainerClub, Die 100 Top Coaches
European Business Ecademy | Gut Ohlhof 9 | D-38644 Goslar | info@european-business-ecademy.de | Tel. +49 5321 388242